Lorsqu'un utilisateur Guest soumet une demande de téléchargement depuis un projet, vous êtes notifié pour l'examiner et l'approuver. Une fois approuvée, un fichier ZIP est généré et le guest reçoit un e-mail avec ses fichiers prêts à télécharger.
Notification
Lorsqu'un guest soumet une demande de téléchargement, vous êtes notifié de deux façons :
Par e-mail — vous recevez un message décrivant la demande, incluant le nom du projet et le contenu sélectionné par le guest, avec un lien direct pour l'examiner.
Dans la plateforme — un badge apparaît dans la section Demande de Téléchargements de votre espace de travail, vous invitant à ouvrir et examiner la demande en attente.
Examiner la demande
Ouvrez la demande depuis le lien reçu par e-mail ou depuis la section Demande deTéléchargements. Depuis cet espace, vous pouvez :
Consulter la liste complète du contenu sélectionné par l'invité
Prévisualiser les éléments inclus dans la demande
Vérifier le statut de chaque élément (approuvé, en attente)
Prenez le temps d'examiner la sélection avant d'approuver — une fois la demande approuvée, la génération du fichier ZIP commence immédiatement.
Approuver la demande
Une fois la demande examinée, cliquez sur Approuver pour la confirmer. La plateforme va ensuite :
Générer un fichier ZIP contenant l'ensemble du contenu sélectionné.
Envoyer à l'invité une notification par e-mail l'invitant à télécharger ses fichiers.
Gérer plusieurs demandes ou des demandes en attente
La section Téléchargements vous offre une vue centralisée de toutes les demandes de téléchargement dans votre espace de travail — en attente comme approuvées. Vous pouvez utiliser cet espace pour suivre le statut des demandes en cours et effectuer un suivi si nécessaire.
À savoir
Si un invité doit modifier sa sélection après avoir soumis une demande, il peut l'annuler et en soumettre une nouvelle — vous recevrez une nouvelle notification dès que la demande mise à jour sera prête pour examen.