Qu’est-ce qu’un profil social ?
Un profil social regroupe les comptes de réseaux sociaux associés à une émission ou à une marque (par exemple, « This Planet »).
Chaque profil social peut être associé à quatre comptes maximum, à raison d’un compte par plateforme : YouTube, Instagram, TikTok et Facebook.
Pour publier sur les réseaux sociaux, vous devez disposer d’un profil social auquel au moins un compte est connecté.
Créer un profil social
Seule l'équipe Moments Lab peut créer un profil social. Pour en ajouter un, contactez notre équipe Support en indiquant le nom du profil social.
Connecter des comptes de réseaux sociaux
Une fois votre profil social créé, vous pouvez connecter ses comptes de réseaux sociaux.
Cliquez sur l'icône Paramètres dans la barre latérale.
Sous Espace de travail, cliquez sur Profils sociaux.
Cliquez sur l'icône en forme de roue dentée à côté de votre profil social.
À côté de Plateformes, cliquez sur Ajouter une plateforme.
Sélectionnez la plateforme : Instagram, TikTok, YouTube ou Facebook.
Choisissez le compte que vous voulez connecter.
Sous Organisations, sélectionnez les organisations qui auront accès à ce compte social.
Sous Valeurs par défaut, renseignez les champs que Studio remplira automatiquement à chaque publication, comme le titre et les hashtags. Vous pourrez toujours les modifier avant de publier.
Cliquez sur Enregistrer.
Pour déconnecter un compte, cliquez sur l'icône corbeille à côté de la plateforme, puis cliquez sur Yes pour confirmer.
Besoin d'aide supplémentaire ? Contactez notre équipe Support — nous sommes ravis de vous aider.
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